Laatste update: 10 maart 2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, producten en diensten van de TRTHLN Academy, gevestigd te Eijsden, Nederland.
Door gebruik te maken van de website https://trthln.nl en/of door het afnemen van diensten verklaart de gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.
1. Karakter van de dienstverlening
De TRTHLN Academy biedt uitsluitend:
- informatieve content
- coachende ondersteuning
- reflectieve en adviserende begeleiding
Alle diensten hebben een niet-medisch, niet-therapeutisch en niet-behandelend karakter.
De TRTHLN Academy:
- stelt geen diagnoses
- behandelt geen klachten
- vervangt geen arts, fysiotherapeut, psycholoog of andere zorgverlener
2. Digitale coaching (Lonneke)
Lonneke is een digitale coach die gebruikmaakt van AI-technologie en werkt op basis van door de gebruiker aangeleverde informatie.
Uitdrukkelijk wordt bepaald dat:
- Lonneke geen beslissingen neemt
- alle output informatief en coachend is
- adviezen geen instructies zijn
- de gebruiker volledig zelf verantwoordelijk blijft voor interpretatie en toepassing
De TRTHLN Academy geeft geen enkele garantie met betrekking tot:
- prestaties
- resultaten
- vooruitgang
- blessurevrij trainen
- mentale of fysieke effecten
3. Eigen verantwoordelijkheid van de gebruiker
De gebruiker verklaart:
- zelf verantwoordelijk te zijn voor zijn/haar fysieke en mentale gezondheid
- eigen grenzen te bewaken
- bij twijfel of klachten een arts of specialist te raadplegen
Gebruik van de diensten van de TRTHLN Academy geschiedt volledig op eigen risico.
4. Trainingsschema’s en TrainingPeaks
Trainingsschema’s worden geleverd via externe platforms zoals TrainingPeaks.
De TRTHLN Academy:
- heeft geen invloed op de werking van deze platforms
- is niet aansprakelijk voor storingen, fouten of interpretaties binnen deze omgevingen
Schema’s zijn:
- indicatief
- persoonlijk
- geen garantie voor resultaat of geschiktheid
5. TRTHLN Club (Community & Forum)
De TRTHLN Club is een online interactieplatform gehost via de externe dienst Huddle.
De TRTHLN Academy:
- is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud, uitingen, meningen of adviezen die door andere leden binnen de community of op het forum worden gedeeld.
- behoudt zich het recht voor om leden zonder restitutie de toegang te ontzeggen bij wangedrag of het niet naleven van de no-nonsense community-richtlijnen.
De sectie 'Vraag ‘t de coach' biedt toegang tot regelmatige expertise, maar vormt uitdrukkelijk geen 1-op-1 coachingstraject en kent geen gegarandeerde reactietermijnen.
De Wisselzone is een platform voor onderlinge handel tussen leden; de TRTHLN Academy faciliteert enkel de ruimte en is geen partij bij, noch verantwoordelijk voor, transacties tussen gebruikers.
Exclusieve Club-kortingen (zoals de 20% korting op specifieke Academy-producten) zijn uitsluitend geldig voor leden met een op dat moment actief en betaald TRTHLN Club lidmaatschap.
6. Geen medische of sportmedische claims
De diensten van de TRTHLN Academy zijn niet bedoeld als medische begeleiding en zijn niet geschikt voor personen met medische aandoeningen zonder professioneel toezicht. Elke vorm van sportbeoefening brengt risico’s met zich mee. De TRTHLN Academy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit sportactiviteiten.
7. Aansprakelijkheid (zeer belangrijk)
Voor zover wettelijk toegestaan, is de TRTHLN Academy niet aansprakelijk voor:
- lichamelijk letsel
- blessures of gezondheidsklachten
- mentale schade
- gevolgschade
- indirecte schade
- gederfde inkomsten
- schade door beslissingen van de gebruiker
Indien aansprakelijkheid desondanks wordt aangenomen, is deze te allen tijde beperkt tot het door de gebruiker betaalde bedrag voor de betreffende dienst.
8. Overmacht en externe diensten
De TRTHLN Academy is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
- uitval van externe diensten (zoals OpenAI, Vercel, TrainingPeaks, Phoenix, Huddle, Plug&Pay, hosting)
- technische storingen
- internet- of verbindingsproblemen
9. Abonnementen, betaling en beëindiging
- Betalingen verlopen via Plug&Pay en Mollie
- Abonnementen worden vooraf gefactureerd
- Opzegging is mogelijk conform de voorwaarden van het betreffende product
Herroepingsrecht bij digitale inhoud: Voor de digitale diensten van de TRTHLN Academy, zoals Lonneke: Digitale Triathlon Coach, de TRTHLN Club en de losse trainingsschema’s via TrainingPeaks, stemt u ermee in dat de levering direct na betaling aanvangt. Hiermee vervalt het wettelijke herroepingsrecht, aangezien de digitale inhoud direct toegankelijk is.
Voor doorlopende abonnementen (zoals Lonneke: Digitale Triathlon Coach, het TRTHLN Club lidmaatschap en Persoonlijk Triathlon Coaching) geldt een opzegtermijn van één maand*.
* Bij betaling per maand. Bij betaling per kwartaal of per jaar vindt er geen tussentijdse restitutie van de abonnementsgelden plaats. Minimale afname bij Persoonlijke Triathlon Coaching is 3 maanden.
10. Intellectueel eigendom
Alle content, schema’s en materialen zijn intellectueel eigendom van de TRTHLN Academy. Gebruik, kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
11. Privacy en gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Privacyverklaring van de TRTHLN Academy, beschikbaar via
https://trthln.nl/privacy-policy
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
13. Slotbepaling
Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.